操作向导 - 无法编辑或删除快捷键或分组键

故障处理

# 无法编辑或删除快捷键或分组键

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如果使用本向导上的解决方法还是无法排除故障，请按下［电源］按钮，然后将主电源开关切换到“”位置。等待至少10秒钟的时间，然后将主电源开关切换到“”位置。主电源指示灯的颜色从橙色变为绿色后，按［电源］按钮。
当位于触摸屏右上角的工作状况显示的背景色没有变灰时，请不要关闭主电源开关或拔掉电源插头。这样做可能损坏硬盘，或导致正在保存或接收的数据丢失。

检查点 | 解决方案
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如果此键为快捷键，它是否包含在某一分组内？ | 将此键从分组中移除，然后再对其进行编辑或删除。 （如果此键包含在多个程序内，您必须把此键从所有程序中移除。） “设置模式”→［地址簿］ 如果此键包含在多个分组键内，请在设置模式下的［收件人地址清单］中打印分组清单。该清单将显示每个键的保存位置。 “设置模式”→［系统设置］→［清单打印（用户）］→［收件人地址清单］→［分组清单］
是否有预约的发送任务或进行中的发送任务使用了此键？ | 请等待发送完成或取消预约的发送，然后再对此键进行编辑或删除。
此键是否包含在某个程序键中？ | 将此键从程序中移除，然后再对其进行编辑或删除。 （如果此键包含在多个程序内，您必须把此键从所有程序中移除。） 在各模式下的操作面板中选择［调用程序］→［删除］
您想编辑或删除的键是否已保存为传真代码中继广播发送的中继收件人？ | 请将该键从传真代码中继广播发送的中继收件人中移除，然后再进行编辑或删除。 无法编辑或删除作为中继收件人保存的快捷键或分组键。请将该键从传真代码中继广播发送的中继收件人中移除，然后再进行编辑或删除。 “设置模式”→［系统设置］→［传真代码内存收件箱］
此功能是否被管理员禁用？ | 请向管理员确认。 某些功能可能已在设置模式中禁用。
管理员是否启用了某项防止编辑/删除的功能？ | 请向管理员确认。 如果您的管理员启用了如［邮件转发表设置］的设置，将无法编辑或删除该键。 “设置模式”→［应用程序设置］→［邮件转发表设置］